Mercedes connect me. Como en casa en el mundo digital.

Conectamos sus rutinas diarias en el universo multimedia con las múltiples necesidades de la movilidad moderna. Mercedes connect me le ofrece soluciones inteligentes para sus desplazamientos diarios. No como un fin en sí mismo, sino para que goce de mayor seguridad y confort.

Always safe: Servicios básicos Mercedes connect me

Una de las principales motivaciones de nuestros ingenieros es poder ganar valiosos segundos. Pues una reacción rápida puede salvar vidas. Con Mercedes connect me estará perfectamente equipado en lo que respecta a la gestión de accidentes, de averías, del mantenimiento y telediagnóstico.

Por suerte no es algo frecuente, pero si sufre una avería, Mercedes-Benz le ayuda de forma rápida y sencilla. Mediante una tecla de mando ubicada en el vehículo puede contactar con el Mercedes-Benz Service24h, que se encarga de todo lo demás. Se informa oportunamente de las circunstancias a un servicio de asistencia en carretera, que se dirigirá a donde usted se encuentre a cualquier hora del día o de la noche.

Tras realizarse una llamada de emergencia automática o manual a través de la tecla SOS del vehículo, el centro de respuesta ante emergencias comprueba si es necesario enviar ayuda al lugar del siniestro. En casos graves se envían a una central europea de emergencias de titularidad pública datos relacionados con el caso, como la posición del vehículo determinada por GPS.

Además, su concesionario le puede informar de manera previsora de trabajos de mantenimiento pendientes o si es preciso sustituir un componente. Su vehículo detecta si es necesario realizar una inspección o cambiar las pastillas del freno, avisando a su concesionario automáticamente. Si está usted registrado en Mercedes connect me, recibirá la oferta correspondiente para el mantenimiento.

Always on air con lo servicios Remote Online

Soluciones prácticas para su movilidad diaria. Seleccione desde la comodidad de su sofá una de las muchas opciones de las que dispone para preparar mejor su próximo viaje. Barriendo con un dedo en la pantalla de la Mercedes connect me Webapp en su smartphone.

Opcionalmente, dispone de los servicios Remote Online para controlar su vehículo. Con ayuda del servicio «ubicación del vehículo» puede localizar rápidamente su vehículo en una ciudad desconocida, siempre que se encuentre en un entorno de 1,5 kilómetros. Si no está seguro de haber cerrado las puertas, puede comprobarlo y cerrarlas en caso necesario.[1]

Consulte online datos como el nivel de llenado del depósito o la presión de inflado de los neumáticos, o active el seguimiento geográfico del vehículo[1].

Los servicios Remote Online pueden utilizarse en combinación con el equipo Remote Online. El uso de Remote Online está limitado a un periodo de tres años a partir de la primera matriculación; a continuación puede prolongarse la autorización abonando una tasa. Puede activar o desactivar todos los servicios Mercedes connect me a través de la plataforma online Mercedes me.

Asimismo, también puede acceder desde esta plataforma a toda la información sobre el estado de su vehículo, así como sobre otros productos, y puede acordar en Internet una cita con el taller.

Always online: con Live Traffic Information y las Mercedes-Benz Apps

Desde ahora, será menos probable que quede atrapado en una retención. Con el servicio Live Traffic Information (en combinación con el sistema multimedia opcional COMAND Online) dispondrá de información actual sobre el tráfico en tiempo real. Y con las numerosas Mercedes-Benz Apps podrá disfrutar del mundo digital durante sus viajes.

Los datos recibidos de Live Traffic Information se basan en la denominada tecnología «Floating Car Data» que permite una recogida de datos sobre el tráfico de alta precisión. La posición actual del vehículo se transmite al consultar los datos de tráfico, lo que hace que se envíe a su vehículo exactamente la información sobre el tráfico relevante para el cálculo de la ruta y la hora de llegada.

Usted también puede contribuir a la recogida de información sobre el tráfico para mejorar la calidad de los datos sobre el tráfico al generar su vehículo «Floating Car Data». Para ello, el vehículo recopila información sobre el estado actual del tráfico y sobre su posición, y envía dichos datos de forma anónima y a intervalos regulares a un sistema de datos de tráfico central, que calcula el estado general del tráfico en tiempo real.

Si decide equipar su vehículo con el sistema multimedia opcional COMAND Online, puede utilizar muchas de las Mercedes-Benz Apps: por ejemplo, la previsión meteorológica, la radio por Internet Tune ln, Facebook o noticias de audio harán que sus viajes resulten aún más cómodos. Controle sus aplicaciones de manera cómoda desde la unidad central. Se emplea la línea de datos de su móvil conectado.

Así puede activar sus servicios Mercedes Connect me.

Regístrese en primer lugar en el portal del cliente Mercedes me. Al registrarse puede aceptar las condiciones de uso de los sevicios Mercedes connect me. A continuación, su concesionario o taller autorizado Mercedes-Benz debe vincular su cuenta Mercedes me a su vehículo. Ahora, tanto su taller autorizado Mercedes-Benz como usted mismo pueden activar o desactivar en cualquier momento los servicios deseados en el Portal Mercedes me.